교회 갔다가 생각하는 LLM 프로젝트

성경 기반 상담자

 

인생에서 누구나 고민의 순간이 찾아온다. 특히 종교의 경우, 인간이 나약해지는 순간을 기독교는 기도, 무속신앙은 굿, 부적, 그리고 기타 사주, 오늘의 운세 등 각 종교의 방식으로 극복하고자 한다.

 

교회 내부에 커뮤니티가 잘 구축된 경우에는 걱정 없겠지만, 그렇지 않은 경우 스스로가 문제를 되짚는 기도만이 유일한 고민 해소 방법일까? (기도가 하나님과의 대화라고 하지만 말이다.!)

✝️ 상담은 무엇일까?

LLM의 benchmark, metrics는 모델의 제작에서 빼놓을 수 없는 요소이다.

예를 들어, Software developing LLM의 벤치마크(SWE-bench)의 경우, test case가 마련된 Github의 Pull Request(PR)에서 LLM이 특정 PR에 대응하는 issue를 보고 짠 코드가 test case를 통과하면 정답 처리를 한다.

매우 명확한 Optimization target이며, 명확한 발전 방향성을 두고 개발하는 모델은 그 결과 또한 좋을 수밖에 없다.

 

그렇다면, 상담자 LLM은 어떤 데이터를 기반으로 움직여야하는 것일까? (정량적인 지표가 존재하는 자연과학과 사회과학의 결이 다르다는 느낌을 받는 순간이다.)

 

우선 상담의 정의와 목적. 여기서부터 질문이 시작되어야할 것 같다. 그런데 내 스스로 이러한 기준을 세우는 것에 당연하게도 자신이 없다. 초·중·고등학교 때 또래 상담자조차 해본 적 없었으며, 상담이라는 것에 대해 진지하게 생각했던 경험이 부족하기 때문이다.

🐐 상담의 GOAT의 생각을 엿보자

Greatest of All Time, 우리나라에서 상담 쪽에서 원탑인 오은영 선생님께서 '상담이란 무엇인가'에 대해 금쪽 상담소에서 언급하신 적이 있다.

 

1. 상담의 목적은? 내담자의 내면의 힘을 키워주는 것이다.

2. 상담할 때, 내담자의 마음으로 쏙 들어가는 나와, 상황을 객관적으로 바라보는 나를 뚜렷하게 구분해야 한다.

 

https://www.youtube.com/watch?v=Dvj0_hCwFCA&ab_channel=play%EC%B1%84%EB%84%90A

그래서?

아직 해결해야 할 몇 가지 질문이 더 남아있다. LLM의 페르소나는 어떻게 잡아야할까? 유약한 동물이나 아이, 또는 외계인이나 초월적인 신같은 이미지?

그리고 사용자와 프로그램을 이어주는 User Interface(UI)는 어떤 모습이어야 할까? 상담자의 구체적인 형상까지 표현되는 모습, 또는 빛이나 그림자로 간접적으로 표현되는 것으로 충분할지 그 외에 배경 음악이나 대화의 소리가 있는게 좋을지...

마지막으로 내담자는 채팅으로 상담하는지, 말로 상담하는지 상호작용의 방식도 구체화될 필요가 있다.

 

본 아이디어를 혼자 구체화하며 닌텐도 게임 동물의 숲 같은 게임의 이미지가 생각난다. 한편으로, 별개의 아이디어로 3D 얼굴 캐릭터와 상호작용하는 앱(서비스보다는 기술 아이디어에 가깝다.), 그리고 사람 상담만큼 유동적으로 답변하는 LLM 상담사 아이디어가 떠오른다.